Vous avez reçu une lettre
des SIG ou de votre GRD ?
Votre gestionnaire de réseau de distribution (GRD), par exemple les SIG à Genève, vous demande un rapport de sécurité avant une date limite. Commandez le contrôle ici, nous lui transmettons le rapport.
Que dit votre lettre ?
Intitulée « Contrôle périodique de vos installations électriques », elle vous informe que la période de contrôle de votre installation arrive à échéance.
Dans la rubrique « Référence »
Le n° d'installation (il commence par E), le n° de compteur, l'adresse de l'installation et sa périodicité, par exemple « Schéma III – périodicité 5 ans ». Ces informations nous permettent d'identifier l'installation : une photo de la lettre suffit.
La date limite, en gras
Le GRD vous demande de lui faire parvenir une copie du rapport de sécurité et du protocole d'essais et de mesures avant une date précise, en général environ six mois après l'envoi de la lettre. Ils recommandent de confier le mandat sans tarder : nous transmettons ces documents pour vous.
Un organe de contrôle autorisé par l'ESTI
La lettre vous demande de confier le contrôle à un organe autorisé par l'Inspection fédérale des installations à courant fort (ESTI). EnergIng Conseils SA en est un : autorisation de contrôler K-320627.
Une entreprise distincte pour les corrections
Si des défauts sont constatés, ils doivent être corrigés par une entreprise d'électricité autorisée, distincte de celle qui a contrôlé. Nous ne réalisons pas de travaux : vous choisissez librement votre électricien.
Le rapport de sécurité et le protocole d'essais et de mesures sont à conserver au moins pendant une période de contrôle.
En 4 étapes
Photographiez la lettre
Joignez-la à votre commande, avec le n° d'installation si vous le souhaitez.
Réservez et payez
Choisissez un créneau libre : le rendez-vous est confirmé dès le paiement. Un rappel par SMS vous est envoyé 24 heures avant si vous indiquez un portable suisse.
Ouvrez-nous le logement
Une personne doit être présente. Le contrôle dure en général 30 à 60 minutes.
Le rapport part au GRD
En cas de défauts, votre électricien les corrige dans le délai fixé par le gestionnaire de réseau.
Combien ça coûte
À lire aussi : le contrôle OIBT expliqué · le détail des tarifs · toutes les questions fréquentes.
Questions fréquentes
J'ai reçu une lettre de mon gestionnaire de réseau (par exemple les SIG) : que dois-je faire ?
Mandatez un organe de contrôle indépendant avant la date indiquée. Commandez en ligne en joignant une photo de la lettre : nous transmettons le rapport de sécurité à votre gestionnaire de réseau (GRD).
Je n'ai pas répondu à temps à la lettre du gestionnaire de réseau : que se passe-t-il ?
Le gestionnaire de réseau envoie des rappels. Si le rapport de sécurité n'est toujours pas remis, le contrôle peut être confié à l'Inspection fédérale des installations à courant fort (ESTI). Ce contrôle est alors à vos frais. Le mieux est de commander votre contrôle sans attendre.
Dois-je être présent ?
Oui, une personne doit être présente pour nous donner accès au logement. Ce peut être un proche ou la régie. Merci de laisser le tableau électrique entièrement accessible et les prises facilement atteignables ; inutile de déplacer les gros meubles.
Que se passe-t-il si des défauts sont constatés ?
Vous les faites corriger par l'installateur-électricien de votre choix, dans le délai fixé par le gestionnaire de réseau. Il nous transmet ensuite les informations nécessaires et nous organisons avec vous le contrôle de suivi, dont le tarif dépend des défauts.